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Production & Gestion de la documentation technique
Automatisez et standardisez la production et le cycle de vie de vos documents techniques

La documentation technique est aussi un outil marketing

La documentation technique fait partie intégrante de votre produit dans la mesure où elle se retrouve dans les mains de vos clients. A ce titre, elle participe activement à la construction de l’image de votre entreprise, dans un sens… comme dans un autre.

Au moment du renouvellement d’un matériel, une documentation technique peu claire ou régulièrement erronée ne facilitera pas la fidélisation de vos clients.
A l’inverse, une documentation technique parfaitement illustrée et à jour constitue un véritable argument commercial, un moyen de se démarquer de vos concurrents.

Par ailleurs, dans certains secteurs d’activité, une documentation claire et précise permet d’éviter certains litiges.

Mise en place d’une chaîne de production documentaire efficace

Presque toutes les entreprises industrielles ont pris le temps de réfléchir à leur processus de développement produit et de fabrication, standardisant et automatisant tout ce qui peut l’être.

Néanmoins, assez rares sont celles, petites ou grandes, à avoir appliqué la même démarche pour optimiser leur chaîne de production et de gestion de leur documentation technique.
C’est d’autant plus dommage qu’une partie des outils et des compétences nécessaires à la création / la gestion de la documentation technique est déjà en place dans l’entreprise.

Forts de leur expérience dans ce domaine, les Connexateurs 4CAD Group sauront vous aider à déployer et à exploiter une chaine de production de documentation technique complète. Elle vous permettra d’automatiser la création de vos documents techniques, en y intégrant notamment les illustrations techniques en provenance du bureau d’études.

La gestion documentaire sera bien évidemment prise en compte afin de gérer les indices de révisions et autres gestions des modifications.

Ainsi, une modification de pièce validée suivant vos règles se propagera au travers de cette chaîne de production pour aboutir à une mise à jour automatique de la documentation technique (qu’elle soit PDF, HTML…).

Mise en place de processus standardisés, répétables et contrôlables

Les Connexateurs 4CAD Group vous accompagnent dans cette démarche pour vous permettre d’exploiter pleinement les bénéfices de la standardisation de vos documentations techniques.

Ils vous aideront à tirer parti de la réutilisation des contenus, de l’utilisation de normes rédactionnelles ou de la séparation du fond et de la forme.

Si votre entreprise évolue dans un environnement imposant des spécifications précises pour la production de vos documentations techniques, elles seront prises en compte (exemple : spécifications DITA, S1000D…) .
De plus, cette solution permet de faire intervenir facilement des acteurs spécialisés par type de contenu. Par exemple, le service juridique se chargera de la rédaction de la section sur les garanties, sans se soucier de sa mise en forme ni de son intégration. Au besoin, la gestion avancée des traductions fait également partie des fonctionnalités à la fois intéressantes et sources de gains de productivité et de réactivité.
Vous l’aurez compris, la mise en œuvre d’une solution de création / gestion de documentation technique performante a des impacts immédiats aussi bien en interne qu’en externe.

Alors pourquoi ne pas en profiter ?