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Solution de gestion pour le secteur du Process
Mise en œuvre d’un système d’information global, cohérent et sûr

Système d’Information pour entreprise évoluant dans LE secteur du Process

L’organisation des entreprises dites du « Process » (pharma, food, beverage…) présentent généralement un certain nombre de caractéristiques communes. Elles sont souvent multi-sites voire multi-nationales, et sont composées de plusieurs entités juridiques. En outre, elles intègrent de nombreux intervenants externes tout au long de leur chaîne de valeur.

Dans ce contexte, le système d’information des entreprises du Process doit répondre à un haut niveau de performance et de sécurité. À cela s’ajoutent des besoins très précis et incontournables en termes de traçabilité et de gestion de la qualité (conformité FDA, normes CE…).

Parallèlement, de nombreuses directions d’entreprises du Process ont initié des réflexions liées à l’industrie 4.0, à des projets de croissance externe ou à la recherche de nouveau business models.

Parfaitement conscient de ces enjeux, 4CAD Group accompagne les entreprises du Process grâce à des solutions pertinentes déployées par des compétences pointues.
Process

La gestion de la qualité

Inutile de préciser à quel point la gestion de la qualité est cruciale pour les entreprises du Proces, à tous les niveaux et dans tous les services.

Les Connexateurs 4CAD Group ont développé une réelle expertise dans ce domaine avec la mise en œuvre de solutions de gestion documentaire, de workflows et de signatures électroniques performantes.

Ces solutions sont dimensionnées et sécurisées de manière à inclure les nombreux intervenants externes (sous-traitants, co-traitants, établissements de certifications…). Ainsi, elles permettent de standardiser les processus, en interne comme en externe, de les contrôler et de les tracer.
Elles facilitent aussi bien les audits internes que la production de preuves de conformité à destination des partenaires, des clients ou des organismes de certification.

Les solutions 4CAD Group prennent également en compte les différents types de formulation produit et des recettes, suivant qu’ils s’adressent à la production ou au conditionnement (par exemple). Surtout, la gestion de leur modification est parfaitement intégrée au système qualité.

Gestion et optimisation des moyens de production

Les Connexateurs 4CAD Group déploient également des solutions d’analyse de flux de production destinées à l’analyse stratégique de la capacité nette.

L’optimisation des opérations de lancement et de suivi de production est également couverte.
C’est notamment le cas de la gestion des effectivités qui, dans une logique de process continu, nécessitent d’être parfaitement maîtrisées. Il s’agit de gérer la décorrélation entre le moment ou une nouvelle formulation est prête et le moment où elle peut être mise en production (modification de ligne, opération de stérilisation…).

Plus globalement, les solutions apportées par 4CAD Group couvrent l’intégralité des besoins de gestion des directions industrielles et de production, qu’il s’agisse de gestion documentaire, ou de gestion de projet par exemple.
Moyens de production

Passer de la maintenance réactive à la maintenance prédictive

Les Connexateurs 4CAD Group disposent également de l’expérience du déploiement réussi de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) dans le but d’optimiser les opérations de maintenance et de minimiser les arrêts de chaîne.

Puis, en connectant la solution de GMAO avec le système d’information (ERP…), la gestion de la maintenance change de dimension, passant d’une maintenance réactive à une maintenance prédictive.
Enfin, 4CAD Group a développé des compétences uniques autour des technologies de l’IoT, à destination de la maintenance industrielle (et du suivi de production). Plus rapide et mieux ciblée qu’une solution de MES, cette solution a déjà fait ses preuves en production chez plusieurs clients.

Un des avantages de l’IoT, est de pouvoir garantir la traçabilité de toute une ligne de production même si elle est composée de modules provenant de différents fournisseurs et / ou de différentes générations.

Piloter ses ventes et son marketing

Véritable « Or Noir » du 21ème siècle, les données clients (au sens large) permettent d’alimenter de nombreuses initiatives, qu’il s’agisse par exemple de la conquête de nouveaux marchés ou de la fidélisation des clients.
C’est dans ce contexte que les Connexateurs 4CAD Group déploient des solutions de CRM couplée avec l’ensemble du système d’information existant (ERP…). Les données client deviennent enfin disponibles et exploitables et l’intelligence artificielle peut même en donner une lecture chirurgicale.